Trevligt kvitto på mailen

moomailJag kan inte annat än bara älska Moo.com’s trevliga kvitto via mail som de skickar ut automatiskt efter att man har gjort en beställning hos dem. Jag blir lika barnsligt förtjust varje gång…

I’m Little MOO – the bit of software that will be managing your order with moo.com. It will shortly be sent to Big MOO, our print machine who will print it for you in the next few days. I’ll let you know when it’s done and on its way to you.

Tänk att texten på kvittot kan spela så stor roll. Ett tydligt exempel på att användarupplevelsen inte bara sträcker sig under tiden som man är inne i tjänsten, utan även efter man har slutfört sin betalning. Psst >> 10% rabatt på Moo.com