Etikettarkiv: tweaky

Hur kommer vi i kontakt med användarna?

usertestBild källa

Hur skall vi komma i kontakt med användarna och förstå hur de tänker och känner då de använder produkten? Det är en fråga som kan förekomma ganska ofta då man jobbar med produktutveckling. Men lugn  - det finns enkla och smidiga lösningar på denna fråga. Metamatrix talar på sin blogg om metoden alphatesting där man helt enkelt betalar kunder ur målgruppen för att komma ex. 1 gång i veckan för att testa och tycka till som produkten.  Genom att testa löpande under utvecklingen – är det lättare att säkerställa att produkten möter kundernas förväntningar men även som en del utav kvalitesäkrings arbetet. Om du befinner dig på längre avstånd ifrån målgruppen kan du ju alltid minska avståndet med att möte dem på nätet. Företaget Tweaky erbjuder tjänster där man kan testa och utvärdera vad kunder tycker om just din hemsida. Företaget hjälper även till med att ordna testdeltagare. Detta är två enkla och snabba sätt som inte kräver speciellt mycket insats men ger stort resultat.