Etikettarkiv: interaktionsdesign

Jag skulle vilja vända på resonemanget responsiv webbdesign

responsiv webbdesign

Finns det egentligen ett behov av något annat format på webbsidor än i responsivt format? Verkligheten ser ut som den gör, folk tittar och söker efter information på webben utifrån alla möjliga skärmar, det är ingenting vi kan göra något åt. Vill vi att de ska känna sig välkomna eller inte?

Jag tycker att diskussionen om att välja ett responsivt format eller inte mest verkar likna den diskussion som fanns i början av 00-talet om en sajt också skulle vara användbar eller inte.

Jag skulle vilja vända på resonemanget och påpeka att man KAN göra ”statisk” webbdesign, men då bör man ha väldigt goda skäl till att VÄLJA att frångå responsivitet och göra det (och då inte bara att det är svårt att programmera det). När man läser vilka nackdelar det finns med responsivitet så handlar det oftast om att programmerarna tycker att det är besvärligt att åstadkomma det. Visst, det sades det ju om användbarhet också för inte så länge sedan…

Varför tycker då folk att det är svårt att göra sina sajter följsamma och responsiva? Antagligen för att de inte har tänkt så mycket på användarupplevelsen för kunden. Många av de här sajterna har alldeles för mycket text och information på samma sida, de är inte genomtänkta för att kunden ska få en bra användarupplevelse. Sådana sidor känns mest som att de är pliktskyldigt upplagda för att man måste informera på ”webben”.

Det här med att göra en annan sajt för de som tittar på webbsidan ifrån en mindre skärm känns också väldigt uteslutande. Iallafall tycker jag att det känns som att man blir insläppt igenom bakdörren där man misstänker att man inte får se allt det som den som gick in genom huvudingången fick se.

Jo, jag vet att många av dagens CMS-system för att hantera webbplatser kom fram med sina möjligheter för responsivitet ganska sent, så som Sitevision etc och att det är tungt att göra om stora sajter. Många sitter fast med ”statiska” webbplatser och kan inte ta sig därifrån.

Din allra vanligaste användare sitter troligen på en buss, på en fikapaus eller kanske till och med på toa, inte vid sin skrivbords-skärm iallafall.

Men vi kan väl iallafall sluta att mörka med att det är som det  är. Din allra vanligaste användare sitter troligen på en buss, på en fikapaus eller kanske till och med på toa, inte vid sin skrivbords-skärm iallafall. När man sitter vid skrivbords-skärmen har man oftast fullt fokus på det arbete man utför och har inte fokus på att titta på och läsa på olika webbplatser, det kommer man oftast på i pauserna. Det är desktop varianten av din webbsida som är den sekundära, inte mobil varianten!

Iakttagelser ifrån Scadev2013

Så var Scandev över för denna gången också. En konferens med underbara människor som alla har gemensamt att man strävar emot att producera bättre produkter och att samtidigt ha roligt då man gör det. Så svårt kan det väl inte vara att få till produkter med helt otroliga användarupplevelser som inte kostar skjortan att framställa, eller? Årets talare i usability och interaktionsdesignspåret talade nästan alla om hur man kan åstadkomma detta.

Janice Fraser, som gjorde ett helt underbart keynote-tal, förklarade pedagogiskt hur man lättare når sitt mål om man hela tiden validerar sina hypoteser kontinuerligt.

Joel Rozada, från Interaktionsbyrån, visade upp ny typ av interaktion vi kan vänta oss i bilar framöver.

Ingrid Domingues, från InUse, pratade om att UX är en inställning inte en metod och om ROI (”fuck ROI” tyckte hon som slutsats :-) ).

Carl Heath förtrollade oss alla med sitt tal om människans inre drivkraft att vilja lära sig saker och hur vi borde surfa på den lite mer.

Martin Christensen visade hur han effektivt och pedagoiskt lär ut organisationer att ta fram bättre user stories på bara ett par workshops.

Karin Eklund talade om hur man kan vända en hel teknik-fokuserad organisation till att fokusera mer på UX.

Tack alla fina talare och tack alla ni som kom och lyssnade och gjorde konferensen! Tack också Apper (som anordnar Scandev) för att allting är så fint ordnat!

Lucka nr 14

Vad vore livet utan interaktionsdesigners? Tråkigare! Den här lilla sajten littlebigdetails.com gör mig alltid så glad över alla små detaljer som interaktionsdesigners över hela världen tar fram, dagligen. Tänk vad mycket tråkigare allt hade varit utan interaktionsdesigners. Keep up the good work!

Under bältet

Det var inte lång tid sen man spenderade mycket tid med att försöka med att få in allt viktigt på de där pixlarna som visades på skärmen utan att man behövde scrolla. I och med att alla möss inte hade ett rullhjul förr och man var tvungen till att pila sig ner med tangenterna på keyboardet eller genom att klicka och dra i scroll-listerna och eftersom det var lite krångligt att göra detta så gjorde man ofta inte det. Numera när man scrollar enkelt med hjulet eller med fingrarna på en touchscreen så finns inte det problemet längre. Här är en bra infographic som  man kan använda för att övertyga ängsliga kunder om att man visst kan placera viktigt material under bältet.

De gamla gestaltlagarna gäller än

Har ni tänkt på att man automatiskt grupperar ihop saker som ligger nära varandra, att man gärna vill att dessa ska ha med varandra att göra. Varför är det så egentligen? Redan 1923 var det en forskare som kom på att vår hjärna fungerade så, han kallade detta för en av gestaltlagarna, närhetslagen.

Inom interaktionsdesign så använder man sig av dessa lagar hela tiden. Senast igår t.ex. då jag skulle förklara för min programmerar-kollega varför man inte ska lägga två olika typer av objekt nära varann, för då förlorar de sin betydelse som de hade från början bara genom att vara på sin egna lilla yta.

När man gör webbtjänster är detta med alignment, närhet och separation extra viktigt och ställer krav på att man kan sin CSS så att det funkar i alla browsrar, gör det inte det kan användbarheten sjunka rejält trots att man har rätt texter och kontroller på sidan.

Användbarhetstester

Under mitt 14-åriga yrkesliv som interaktionsdesigner har jag endast fått möjlighet till att göra användbarhetstester i mina projekt under ett fåtal gånger. Tyvärr är det ofta så att man inte vill visa sin okunskap om sina användare då man ännu är i konceptfasen och jobbar med olika idéer på papper, sen då produkten redan utvecklas tycker man istället att det är för dyrt att ändra på den (och vad är det för mening med att testa om det inte finns utrymme för att ändra)?

Tvärt emot detta tycker jag att det finns allt att vinna med att se kontinuerliga tester med användare som ett vardagligt inslag både innan man börjar med utvecklingen i sprint zero och sen vid varje sprint demo under utvecklingen!

En bättre produkt är bara en av effekterna, ett mer verklighetsförankrat och slimmat projekt är den allra bästa effekten tycker jag.

Fram för mer användbarhetstester! Testa olika idéer på papper för att ta bättre designbeslut och verifiera den delvis utvecklade produkten under utvecklandet för att snabbare hitta fel och konstigheter, buggarna hittar man på köpet.

Ibland blir man bara lyckligt överraskad

När jag letade efter billiga flygresor idag så råkade jag förbi den här tjänsten. Wow, jag blev bara så glad. Så trevlig att använda! Kom på mig själv att sitta lite extra och dra i alla reglagen bara för att se vilka resor som kom upp :-). Interaktionsdesign när den är som bäst tycker jag!

(Tack Ola för påpekandet om att jag baxat in en för stor tiff här!)