Kategoriarkiv: Bra design

Det är inte ofta men ibland kommer man förbi den där superbra applikationen eller produkten som bara funkar! Storl leende sprider sig på våra läppar då :-).

Vackra och kreativa webb-shoppar

Jag hör till den där ganska stora delen av befolkningen som aldrig hinner gå i affärer utan nöjer mig med att handla på nätet framför tvn på kvällen. Jag måste dock erkänna att de flesta webb-shoppar jag besöker varken är speciellt vackra eller kreativa att besöka.

Här hittade jag ett amerikanskt blogginlägg där någon lagt upp länkar och bilder på snygga och nytänkande webb-shoppar. Kul att kolla på lite nya designmönster.

The stores

Persona mall

personabysimplyusable.se

Det finns otaliga mängder med mallar för personas. Men ibland vill man göra sin egen,vilket vi har gjort här. Jane bygger på antagande om kunder som bor i Asien och handlar på europeiska webshoppar.  Det är även viktigt att personan är grafiskt tilltalade då dessa skall fungera som en internmarknadsföring av kunderna. Att det är enkelt att läsa och trevligt att titta på underlättar mycket för att människan skall kunna ta till sig informationen lättare.

Responsivt skissande

Responsive-Sketch-Pad-706x650_1024x1024

Dessa snygga block hittar du här på UI stencils sida. Toppen att använda då man vill skissa ner sina idéer. Enkel för alla som jobbar i gruppen att skissa då modellen redan finns färdig, det blir lättare för alla att visualisera och dela med sig utav sina idéer.   I sann Lean UX anda sätt upp förslagen på väggen så att de kan fortsätta att utväxlas, förfinas och växa fram.

I huvudet på en designer

Fredrik Mattson har designat många fina möbler och ting och i klippet berättar han om hur han testar skissar och på sina ideer. Om ideerna håller för alla tester som han gör så går produkten i produktion. Genom nyare teknik har ju människors sätt och förhållande till tekniken ändrats – då han designar för kontoret – så menar han att man inte skall tänka på arbetsplatser som det ergonimiska skrivbordet utan som mjukare kontor. Fredrik har designat ljuvliga möbler som jag gärna skulle vilja ha på min arbetsplats. Jag måste säga att jag håller med – alla ny tekniska lösningar som vi stöter på i vår vardag förändrar vårt sätt att leva. Detta är något som alla som arbetar med att skapa digitala produkter och tjänster behöver tänka på i designprocessen.

UX godis

bild 1

bild 2

 

Det HM ägda företaget other stories har verkligen lyckats skapa ett snyggt designmönster för sin webbshop. Extra läckert att det ser himla snyggt ut och ger en väldigt trevlig upplevelse som lockar till intresse och även köplust – även då man surfar in på sidan i mobilen. Så här vill jag att en wesbhop skall se ut – inte en massa långa listor eller val som jag skall behöva göra för att få inspiration till snygg kläder. Men då jag klickade en bild så försvann lite av den första känslan – här hade jag förväntat mig att komma till en underkategori och kunna de alla saker som finns på rean – inte bara ett urval . För att se alla grejer behöver jag välja det i menyn – hade varit ännu snyggare om hela urvalet presenterat på samma snygga designmönster som idag. Men även solen har ju sina fläckar :)

UX – vem äger rätten

 

userjourney

 

Vi som kallar oss UX design/ interaktions designer mm tenderar tyvärr ofta att lägga beslag på kundens user experience och kanske inte alltid vara så duktiga på att släppa in andra i ”vår” domän. Personligen strävar jag efter att vara så transparent som möjligt utan att göra avkall på kundens behov och målet att skapa en bra användarupplevelse. Med ett no blame min set – kommer man långt.

En kollega till mig som är ingenjör och arbetar med mer ”tekniska” saker  :) sade -

”Vi är som en orkester, men vi spelar olika instrument ”  

 

Det är så sant – tack för dessa orden – alla som arbetar i ett projekt med produkt eller tjänsts utveckling bidrar alla på olika sätt till att det skall bli en bra upplevelse för kunden. Att skapa en bra användarupplevelse av en produkt eller tjänst är inte på något en – one- man show – det är inte en enmans orkester. Ibland kan jag tycka att det finns något oskrivet krav ifrån UX folk – att inte vem som helst kan vara med att bidra för att det krävs så mycket expertis. Jag skulle vilja påstå att alla kan och skall bidra med idéer – men det är vår skyldighet att använda vår expertis  och förse kollegorna med material som beskriver den upplevelse som vi tillsammans önskar leverera till kunden.

Vi får inte glömma bort att hela teamet jobbar med att skapa användarupplevelser – även tjejen som konfigurerar databaser, eller killen som tester koden. Om de får bra förutsättningar för att lära känna kunden och vad för upplevelse som skall skapas är det lättare att produkten faktiskt når hela vägen fram.

Alla i hela teamet jobbar med att utveckla user experience – men vi har bara olika sätt att bidra. Min roll som UX designer ser jag som att vara stöttande och proaktiv med att visualisera affärsmål, effektmål, kontext, user stores, wierframes, user journies som alla kan använda som underlag för att minska abstraktionsnivån av vad det egentligen är som vi skall skapa för produkt. Detta är att säkerställa att VI levererar en bra användarupplevelse. Ju tydligare problembeskrivning ju enklare är det att hitta en lösning.

Bilden ovan visar en liten del utav de user journey som jag arbetar med just nu – här valde jag att avsluta pathen med fotsteg – här kan någon annan ta vid och rita till fler touchpoints och göra pathen ännu mer komplett.

Användarupplevelsen handlar om att leverera en produkt som skapar värde, glädje och nytta i en annan människas vardagsliv.  Kanske att ni kan undra över vad – hände med fokuset på interaktionen? – Interaktionen är en stor del men innan man är redo att
börja designa en bra sådan – behöver man veta vad, när och hur produkten skall skapa värde den som skall använda den.

 

Ha en skön dag

/Karin